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サポートメーカー

プライバシーポリシー　

オフィス永谷は、お客様から収得する個人情報につきましては、適正な保護を重大な責務と認識し、適切に取り扱い、その保護に努めます

■お客様情報の保護についての考え方
　・お客様情報に適用される個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
・お客様情報の取り扱いの関する規定を明確にし、従業者に周知徹底いたします。又、取引先等に対しても適切にお客様情報を取り扱うよう、要請いたします。
・お客様情報の収集に際しましては、利用目的を特定し、通知また公表し、そのもくk的にしたがってお客様情報を取り扱います。
・お客様情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するための必要な対策を講じ、適切な管理を行います。
・保有するお客様情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意を持って対応いたします。　
■お客様情報の利用目的
当店はお客様の個人情報を次の目的の範囲内で利用させていただきます。
・PCサポート等に関連するサービスの提供。
・PCサポート等に関連するサービスのアフターサービス。
・PCサポート等に関連するお知らせ、宣伝、調査、データ集積。
・その他上記に付随する業務の実施。
尚、当店では、上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、金融機関、協力会社などに業務を一部委託することがあります。
その際、当店からこれらの業務委託先に必要な範囲内で、個人情報を提供することがあります。
その場合、当店は、業務委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
■お客様情報の第三者への開示、提供
当店は、前項の利用目的に記載した場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示又は提供を致しません。
・ご本人の同意がある場合。
・法令に基づき開示、提供を求められた場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のため、必要な場合にあって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため、特に必要がある場合にあって、お客様の同意が困難である場合。
・国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより、当該事務の追行に支障を及ぼすおそれがある場合。
■お客様情報の開示、利用停止、消去
当店が保有するお客様情報に関して、お客様自身の情報の開示、訂正、利用停止、消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方が本人であることを確認したうえで、合理的な期間、範囲で開示を行います。
■お客様情報の開示等の受付窓口
受付窓口
・住所　神奈川県横浜市港南区下永谷5-10-27
・電話　045-308-5656
・FAX　045-308-5660
・メール　info@office-nagaya.com
開示手数料
お客様情報の開示の求めに対し、書面の交付により回答した場合、１件に付き1,000円を手数料として現金、その他の方法でお支払いいただきます。
■法人等のお客様情報について
当店では、法人等のお客様の情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に適切に取り扱います。

平成19年4月1日　制定
オフィス永谷